Se andate a Napoli con questa guida, vedrete in azione il futuro del marketing nel mondo digitalizzato, ma riproposto nel mondo reale.
Conversational Commerce
Il self service non esiste. Vuoi servirti da solo? Non puoi. Devi chiacchierare almeno un po’. Altrimenti non te lo vendo, qualunque cosa vuoi. Perché quello che mi puoi dire è altrettanto importante di quello che vuoi comprare, fa parte del mio business.
Dynamic Price
Il prezzo viene stabilito guardando i big data, nella fattispecie quelli che ci portiamo sulla faccia. Sei turista? Sei abitante? Sei di fretta? Hai bisogno stretto di un ombrello che diluvia? Fisso il prezzo per massimizzare il ricavo.
Emphatic pushing
Ok, inbound marketing, va bene, ottimo eh. Ma ogni tanto le notifiche push, al momento giusto, nel posto giusto, funzionano. Passi davanti al ristorante ed è orario di pranzo? Un tentativo lo faccio. Senza romperti troppo le palle, però, che magari torni domani.
Real time offering
Piove? Arrivano gli ombrelli (a prezzo spropositato). Sei depresso perché hai il telefono scarico? Arriva quello con il caricabatteria. I brand veri sono quelli che sono presenti al momento giusto.
Scarsity
Ogni posto che fa pizza famosa è sottodimensionato per i picchi di affluenza. Questo contribuisce alla fama (e alla fame, ma questo è un’altro discorso). Fai penare la gente, falla aspettare, fai che venire da te sia una conquista e la gente dirà in giro che è RIUSCITA a comprare la tua pizza.
