Esplode l’effetto del caro energia, in gennaio il 50% di richieste in più. Ecco il vademecum per sapere chi, come e quando ottenere la diluizione dei pagamenti
Con il prezzo dell’energia alle stelle, il caro-bollette mette in crisi i bilanci di migliaia di famiglie. Il termometro che misura la gravità della situazione è il numero di richieste di rateizzazione dei pagamenti ricevuto da Hera. “Nelle prime settimane di gennaio sono già aumentate del 50% rispetto allo stesso periodo degli anni precedenti”, fa sapere la multiutility. Facile ipotizzare quindi che quest’anno si supereranno le 200mila richieste che sono state accettate nel 2021.
Ma chi può chiedere di pagare le bollette a rate? E come fare? In che tempi? Ecco un breve vademecum, sulla base di quanto prevede l’accordo firmato da Hera con le associazioni dei consumatori dell’Emilia-Romagna: Federconsumatori, Adiconsum, Lega Consumatori, Udicon e Cittadinanzattiva.
Chi può chiedere le rateizzazioni . Tutti i clienti Hera, come è sempre avvenuto. In particolare, l’accordo con le associazioni dei consumatori riguarda le famiglie clienti Hera di energia elettrica e gas in difficoltà con il pagamento.
Quali bollette si possono rateizzare. Quelle ‘invernali’, emesse da dicembre 2021 ad aprile 2022 (andando oltre la normativa, che prevede agevolazioni solo per le bollette da gennaio ad aprile 2022). Per i clienti che hanno la bolletta multiservizi, la rateizzazione è estesa anche agli altri servizi, ad esempio quello idrico.
